互聯(lián)網(wǎng)+政務的發(fā)展促使社會公眾對于同樣與日常生活息息相關的子網(wǎng)絡服務有了更高的期望與需求，社會公眾不再滿足于傳統(tǒng)電子政務的管理方法，也不緊緊滿足于政府網(wǎng)站提供的“政府信息公開”和“政府在線辦公”的功能，而是在智慧政務的“政民互動”與“網(wǎng)絡服務”方面提出了更高的要求。隨著“基于互聯(lián)網(wǎng)的一體化公共服務”成為下一步信息化發(fā)展的重點，基于互聯(lián)網(wǎng)的智慧政務網(wǎng)絡服務也會在以下幾個方面做出重要嘗試。

1.實現(xiàn)網(wǎng)絡服務的全天候辦理

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的普及將不斷發(fā)展將極大地提升網(wǎng)絡服務的便捷性、及時性和可獲取性。基于網(wǎng)絡信息技術的智慧政務服務新模式，能夠為充分利用政府網(wǎng)站、移動新媒體等社會公眾提供365×24小時的全天候實時、有效地基本公共服務，將政府提公共服務的時間延伸到了8小時工作時間以外，在時間上充分拓展了公共服務的范圍，從根本上消除了公共服務的“盲區(qū)”，及時、高效地滿足了廣大人民群眾日益多元化、個性化的發(fā)展需求和利益訴求。

2.促進網(wǎng)絡服務的標準化統(tǒng)一

　　我國智慧政務經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)越過了基礎設施部署、網(wǎng)絡平臺開發(fā)的起始階段，已經(jīng)步入了加強應用使用效率的深化發(fā)展階段。目前很多與人民群眾日常生活息息相關的政務服務事項都可以通過政府網(wǎng)站或者便民為民服務應用實現(xiàn)網(wǎng)絡服務的辦理，在一定程度上為人民群眾享受政府的網(wǎng)絡服務提供了極大的便捷。但是，仍然有很多政務服務事項只能進行在線預覽，無法實現(xiàn)全流程的在線辦理，很多政務服務事項的在線辦理流程不規(guī)范，各地區(qū)各部門政務服務標準不統(tǒng)一，這些問題都嚴重的影響了政務服務互聯(lián)網(wǎng)在線辦理效能和人民群眾對于政府的滿意程度。

3.建立網(wǎng)絡服務的集中式平臺

　　從全國來看，有很多地區(qū)很多部門都已經(jīng)實現(xiàn)或部分實現(xiàn)政務服務事項的基于互聯(lián)網(wǎng)在線辦理，但是這些政府部門提供的面向人民群眾日常生活的基本公共服務政務應用和事項都是零散的分散在各個部門的政府網(wǎng)站和系統(tǒng)應用平臺之上。政府網(wǎng)站上對于一些面向人民群眾日常生活的基本公共服務政務應用和事項人的提示程度和版面設計也不合理，使人民群眾需要耗費大量的時間精力在網(wǎng)站上搜索所需的政務服務，很多群眾不得不使用商用瀏覽器進行具體政務服務事項的網(wǎng)上查詢，增加了群眾的不便，也影響了政府的形象。