社區實施網格化管理后，不僅僅是矛盾糾紛調解，現下社區工作的方方面面都在發生變化，比如，居民與社區干部的關系更緊密了、社區干部的能力更強了。而這些變化，都要從金水區打造社區網格化綜合管理這張“大網”說起。

一、小手機記錄網格大信息

　　一部裝有“社管通”軟件的手機、一頂帽子，帶上這兩樣“神器”，金水花園社區網格長、社區書記就能輕輕松松對社區進行巡檢并實時進行信息錄入，完全告別過去“在外填表格、回去錄電腦”的繁瑣工作。

　　今年初以來，為了更高效地整合現有各類行政資源，有效化解各類社會矛盾，滿足百姓日趨多元化的訴求，加強和創新社會管理工作，金水區在多個社區試點推行網格化綜合管理工作。

　　金水區黨工委副書記介紹說，社區網格化綜合管理工作開展以來，通過不斷地摸索，在上級部門的支持下，成功將平安創建的“社管通”系統應用到社區網格化綜合管理工作中，社區網格長通過日常“社管通”手機，能完成現場拍照和信息錄入等相關工作，信息可以實時發送到“社管通”信息平臺，實現了多條線信息共享，所有信息都能在后臺一目了然。

二、新“武器”激發工作新動力

　　“今天你走了嗎?”這些天以來，金水花園社區工作人員中都流行著這么一句問話。據了解，自從利用“社管通”軟件開展網格巡查工作以來，社區的網格長們在做好手頭活的同時，都積極“走”出去，深入分管網格了解居民訴求，查看網格衛生等情況，物色得力網格信息員。

　　雖然三伏天里驕陽似火，但大家還是堅持著下網格，掌握網格動態，了解重點人物、重點區域、重點事件的最新情況，真正地深入到一線，與居民“零距離”接觸。

　　今年7月，金水區全面鋪開社區網格化綜合管理這項工作之后，社區干部積極性普遍較高，前期也看到了一定的成效。但是隨著時間的推移，如何建立長效管理機制，真正讓工作落到實處和怎樣調動社區干部更大的積極性，成為迫切需要解決的問題。

　　為此，金水區嘗試在社區網格長中應用“社管通”軟件這個新式“武器”，讓網格長用手機實時記錄自己每一次的巡查線路，然后通過網格長群群“曬”，記錄大家的工作歷程，激發大家的工作動力。