社區(qū)實施網(wǎng)格化管理后，不僅僅是矛盾糾紛調(diào)解，現(xiàn)下社區(qū)工作的方方面面都在發(fā)生變化，比如，居民與社區(qū)干部的關(guān)系更緊密了、社區(qū)干部的能力更強了。而這些變化，都要從金水區(qū)打造社區(qū)網(wǎng)格化綜合管理這張“大網(wǎng)”說起。

一、小手機記錄網(wǎng)格大信息

　　一部裝有“社管通”軟件的手機、一頂帽子，帶上這兩樣“神器”，金水花園社區(qū)網(wǎng)格長、社區(qū)書記就能輕輕松松對社區(qū)進行巡檢并實時進行信息錄入，完全告別過去“在外填表格、回去錄電腦”的繁瑣工作。

　　今年初以來，為了更高效地整合現(xiàn)有各類行政資源，有效化解各類社會矛盾，滿足百姓日趨多元化的訴求，加強和創(chuàng)新社會管理工作，金水區(qū)在多個社區(qū)試點推行網(wǎng)格化綜合管理工作。

　　金水區(qū)黨工委副書記介紹說，社區(qū)網(wǎng)格化綜合管理工作開展以來，通過不斷地摸索，在上級部門的支持下，成功將平安創(chuàng)建的“社管通”系統(tǒng)應(yīng)用到社區(qū)網(wǎng)格化綜合管理工作中，社區(qū)網(wǎng)格長通過日常“社管通”手機，能完成現(xiàn)場拍照和信息錄入等相關(guān)工作，信息可以實時發(fā)送到“社管通”信息平臺，實現(xiàn)了多條線信息共享，所有信息都能在后臺一目了然。

二、新“武器”激發(fā)工作新動力

　　“今天你走了嗎?”這些天以來，金水花園社區(qū)工作人員中都流行著這么一句問話。據(jù)了解，自從利用“社管通”軟件開展網(wǎng)格巡查工作以來，社區(qū)的網(wǎng)格長們在做好手頭活的同時，都積極“走”出去，深入分管網(wǎng)格了解居民訴求，查看網(wǎng)格衛(wèi)生等情況，物色得力網(wǎng)格信息員。

　　雖然三伏天里驕陽似火，但大家還是堅持著下網(wǎng)格，掌握網(wǎng)格動態(tài)，了解重點人物、重點區(qū)域、重點事件的最新情況，真正地深入到一線，與居民“零距離”接觸。

　　今年7月，金水區(qū)全面鋪開社區(qū)網(wǎng)格化綜合管理這項工作之后，社區(qū)干部積極性普遍較高，前期也看到了一定的成效。但是隨著時間的推移，如何建立長效管理機制，真正讓工作落到實處和怎樣調(diào)動社區(qū)干部更大的積極性，成為迫切需要解決的問題。

　　為此，金水區(qū)嘗試在社區(qū)網(wǎng)格長中應(yīng)用“社管通”軟件這個新式“武器”，讓網(wǎng)格長用手機實時記錄自己每一次的巡查線路，然后通過網(wǎng)格長群群“曬”，記錄大家的工作歷程，激發(fā)大家的工作動力。