金水花園創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)格，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能。網(wǎng)格化服務(wù)工作亮點(diǎn)紛呈，成績(jī)顯著。

1、建立網(wǎng)格“鄰里互助”

　　以家庭為基礎(chǔ)，以鄰里為紐帶，以樓棟為單元，以網(wǎng)格化為單位，“以親友情鄰里情”為主線，倡導(dǎo)鄰里和睦，開展幫扶活動(dòng)，積極打造和諧的鄰里關(guān)系。通過開展鄰里互助活動(dòng)，使人和人的心都連在一起。居民開始走出自己的小家，融入社區(qū)的大家。對(duì)樓棟鄰里互助充分肯定“深化網(wǎng)格化管理”是創(chuàng)新管理的好方法。

2、建立網(wǎng)格“為民服務(wù)”

　　真心為民，深化服務(wù)。把為民服務(wù)作為推行網(wǎng)格化管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際，切實(shí)創(chuàng)新為民服務(wù)的方法、途徑、載體，圍繞社區(qū)服務(wù)，積極開展了三知一解決和三助一扶持(即：知家門，知家情，知家事，解決困難;助老、助殘、助學(xué)、扶持就業(yè))，開展了“老年太極拳”、“鄰居節(jié)”、“社區(qū)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng)，豐富了居民業(yè)余文化生活，提高社區(qū)服務(wù)居民服務(wù)。

3、建立網(wǎng)格“信息員”

　　社區(qū)將樓棟長(zhǎng)、信息員劃分為網(wǎng)格巡控員及網(wǎng)格說事員。在網(wǎng)格設(shè)立了“居民說事點(diǎn)”，居民有事情可以告訴居民說事員，居民說事員及時(shí)反饋給網(wǎng)格長(zhǎng)和社區(qū)，從而形成掌握轄區(qū)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群和重點(diǎn)人員的全覆蓋，有效掌控轄區(qū)內(nèi)民情民意，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。