網(wǎng)格化社會服務(wù)管理帶來了明顯變化：通過加強(qiáng)社會管理，提高了人民群眾的安全感;通過加強(qiáng)社會服務(wù)，提高了人民群眾的幸福感;通過加強(qiáng)社區(qū)治理，提高了社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)管理的參與度;通過構(gòu)建區(qū)域化黨建工作新格局，引領(lǐng)了全區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理創(chuàng)新的工作方向。實(shí)踐證明，網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式已經(jīng)成為金水區(qū)統(tǒng)籌社會建設(shè)和社會管理的有效機(jī)制，網(wǎng)格工作力量已經(jīng)成為維護(hù)區(qū)域安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量，網(wǎng)格化社會服務(wù)管理已經(jīng)成為構(gòu)建和諧社會首善之區(qū)的重要舉措。

　　我們深感，金水區(qū)在扎實(shí)開展社會服務(wù)管理創(chuàng)新中取得的顯著成效主要體現(xiàn)在五 5 個方面：

一、基本實(shí)現(xiàn)了管理對象動態(tài)過程中的“底數(shù)清、情況明”

　　借助網(wǎng)格化信息系統(tǒng)，及時有效了解情況、掌握動態(tài)、解決問題，做到社情民意“早知道、早化解、早回復(fù)”，實(shí)現(xiàn)了“小事不出社區(qū)、矛盾糾紛不上交”。

二、重點(diǎn)人群服務(wù)管理更加有效

　　通過以網(wǎng)格為基礎(chǔ)，動態(tài)掌握各類特殊重點(diǎn)人群的不同情況、不同需求，逐一匹配相應(yīng)工作力量，逐一落實(shí)針對性的服務(wù)管理措施，逐一形成定向服務(wù)、分別管控的工作歷史記錄，做到了管理精細(xì)化、服務(wù)個性化、工作科學(xué)化。

三、安全穩(wěn)定基礎(chǔ)更加牢固

　　通過落實(shí)“信訪代理制”，強(qiáng)化網(wǎng)格基礎(chǔ)作用，強(qiáng)化源頭預(yù)防，強(qiáng)化排查調(diào)處，各類信訪問題特別是一些重大、疑難信訪問題得到有效解決，信訪總量、集體訪量均實(shí)現(xiàn)較大幅度下降;通過探索網(wǎng)格化警務(wù)模式，推動警力下沉，群眾“見警率”和民警“管事率”大幅提升，萬人發(fā)案率、百戶發(fā)案率均保持較低水平。

四、網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式初步形成

　　以社會服務(wù)管理網(wǎng)格為最基本單元，在社會服務(wù)管理領(lǐng)域形成專群結(jié)合、條塊結(jié)合、社群結(jié)合的工作格局，促進(jìn)了全區(qū)工作由重管理輕服務(wù)向服務(wù)與管理并重轉(zhuǎn)變，從運(yùn)動式管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，從政府一元管理向公眾多元參與轉(zhuǎn)變。

五、公共服務(wù)供給能力和水平全面提升

　　通過把創(chuàng)新社會服務(wù)管理與改善民生緊密結(jié)合，加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)，使社會服務(wù)管理工作在改善民生中得到加強(qiáng)。