當(dāng)前，傳統(tǒng)的社會(huì)治理理念、體制、機(jī)制、制度、方法等問題日益突出，社會(huì)前端管理缺位比較嚴(yán)重，同時(shí)政府各單位都有各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，承載著日常工作順利開展的重要任務(wù)，由于沒有一個(gè)統(tǒng)一的聯(lián)動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行信息共享、資源整合，從而造成資源浪費(fèi)、信息不能充分共享、許多事件出現(xiàn)多頭受理、多頭管理的情況，為解決這些問題，建設(shè)統(tǒng)一的聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)，充分整合各種資源，提高社會(huì)治理的有效性顯得非常必要。

【規(guī)劃思路】

　　金鵬網(wǎng)格化智能聯(lián)動(dòng)指揮中心平臺(tái)建設(shè)以資源充分整合、信息充分共享、提高工作效率、避免案件多頭受理、多頭管理為建設(shè)目標(biāo);同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)重大、突發(fā)事件預(yù)警的多部門聯(lián)動(dòng)處置和輔助決策支持的現(xiàn)代化應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮、調(diào)度及各個(gè)單位的考核評(píng)價(jià)，建立以人、地、事、物、情、組織為核心的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，為各個(gè)系統(tǒng)的資源共享和領(lǐng)導(dǎo)的指揮決策提供底層數(shù)據(jù)支撐。平臺(tái)總體架構(gòu)如下：

平臺(tái)總體架構(gòu)

【產(chǎn)品設(shè)計(jì)】

　　金鵬網(wǎng)格化智能聯(lián)動(dòng)指揮中心產(chǎn)品主要包括如下子模塊：業(yè)務(wù)中心、GIS中心、視頻中心、決策中心、績效考核。通過網(wǎng)格化社會(huì)公共治理聯(lián)動(dòng)指揮中心搭建一個(gè)事件接收、匯總、分類、受理的綜合基礎(chǔ)平臺(tái)，通過該基礎(chǔ)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)ZZIC、心通橋等平臺(tái)資源的整合。

業(yè)務(wù)流程

【產(chǎn)品意義】

　　金鵬網(wǎng)格化智能聯(lián)動(dòng)指揮中心平臺(tái)以“網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)系統(tǒng)”為依托，整合了平安建設(shè)、數(shù)字城管等各種資源。平臺(tái)的建設(shè)，有利于進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的執(zhí)行力度、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量效益、完善公眾服務(wù)的市場(chǎng)體制、推進(jìn)社會(huì)治理的創(chuàng)新發(fā)展。【金鵬信息電子政務(wù)研究院供稿】