為了表述方便，我們不妨把城管網格化叫“老網格化”，把社會服務管理網格化叫“新網格化”。“新網格化”無疑傳承了“老網格化”的基本理念，但在近幾年社會服務管理實踐的發展中已有了質的飛躍：“老網格化”僅限于市政管理，“新網格化”用于社會服務管理各項工作;“老網格化”重管理，“新網格化”服務管理并重，而且強調服務為先、在服務中加強管理、在管理中體現服務;“老網格化”管物件，“新網格化”服務管理所有人、地、物、事、組織等“9+X”模式;“老網格化”強調管理責任到“格”，“新網格化”強調服務管理責任既要到“格”還要到“網”，以“格”為基礎，以“網”為依托，以信息技術為支撐，以落實責任為核心，以整合力量、優化流程為重點，形成一個信息化、智能化社會服務管理體系和集約化、精細化社會服務管理運行機制。

　　近年來，特別是黨的十七大以來，在市委市政府領導下，鄭州市不斷推動創新社會治理。

　　一、市、區(縣)成立了社會建設工作領導小組及其辦公室，設立了專門工作機構，街道(鄉鎮)成立了社會工作黨委，社會組織構建“樞紐型”工作體系，商務樓宇建立社會工作站，社會建設體制機制創新取得了新突破;

　　二、出臺社會建設“9+X”系列文件，政策體系創新取得了新成效;

　　三、制訂并實施《鄭州市“十二五”時期社會建設規劃綱要》，初步形成“五個更加、一個全覆蓋”的工作體系(社會服務更加完善、社會管理更加科學、社會動員更加廣泛、社會環境更加文明、社會關系更加和諧、社會領域黨建工作全覆蓋，工作體系創新取得了新成果;

　　四、開展網格化試點、村莊社區化試點、社區規范化建設試點、“樞紐型”社會組織建設試點、商務樓宇工作站建設試點、社區“一刻鐘服務圈”建設試點、社區基本公共服務試點、新居民互助服務站建設試點，等等，社會服務管理模式創新取得新進展。

　　最近,市委市政府在全市全面推進網格化社會服務管理體系建設，是推動社會建設方式方法創新的重大戰略舉措，是將現代化信息技術運用于社會服務管理領域。方式方法的重大創新必將帶來鄭州市社會基層建設的革命性變化。