
及時發現疑問和快速反應是網格化的最大優勢,而這離不開功用完善的信息途徑作為支撐。網格化辦理在中國推行現已超越十年之久,它彌補了現有體系的缺少,成為了進步基層效勞辦理能力的有效手法。但是,在網格化辦理的推行進程中,虛化現象并不罕見,少量當地的網格化辦理只是停留在墻上的網格圖上,缺少許多數據支撐的網格化難以起到及時發現疑問和快速反應的效果。
現在,鄭州共有16個區、150個大街、2976個社區,需求搜集海量的數據傳輸到信息途徑,這是一個雜亂的進程,需求消耗許多的人力和物力。每個網格員在作業進程中獲取的信息都能精準地體現在后方的信息途徑上,經過這個途徑,咱們才干把握到最實在的數據,一起對于這些數據供給更精準的效勞。
現在鄭州已有3.9千名網格員每天活潑在自個的“轄區”里,搜集著最鮮活的社情民意。經過與區職能部門同享、與科室臺賬對接,憑借網格員以及攝像頭、民生熱線等途徑,咱們現已梳理出2000多項上億條數據,為效勞辦理供給數據支撐。
除了信息搜集不夠,許多當地網格化辦理面對的一個疑問是各部門信息途徑處于“條塊分割”狀態,政府各部門通常嚴守本部門信息,然后構成一座座信息孤島,這也阻礙了網格化辦理中信息的流轉,大大降低了辦理功率。
在去年根本完成全覆蓋的基礎上,從本年開端,鄭州市又加快推動“三網”一口登入、信息同享。網格化信息系統逐漸完成了與環保監管、安全出產、揚塵污染、城管、消防、公安、民防、特種設備監管、氣候、公共效勞單位等近50多個部門信息系統的橫向對接和互聯互通,較好地解決了曩昔政府部門在效勞辦理資源上存在的“橫向協同缺少”的疑問,進步了疑問的處置功率。大數據的廣泛應用,讓社會效勞辦理從依托“人海戰術”走向依托科技手法,從“突擊式”走向常態化。