跟著經濟社會迅速開展，城市化進程不斷加速，大家對城市環境質量的請求也越來越高。為了非常好地習慣現代城市治理需要和全部提高城市辦理水平，鄭州市充分發揮互聯網快捷、高效的優勢，將互聯網技術與城市辦理工作深度交融，積極運用互聯網技術提高城市辦理工作水平，達到了“1+12”的作用。

　　上一年11月，鄭州市行政法律部門將全市劃分成111個職責網格，在市一級樹立監督查核中心，各區樹立指揮中心，一起裝備122名專兼職網格員、82部社管通，使用運營商的GPS定位及無線傳輸技術，高效率發現、差遣和處置疑問。

　　“咱們的網格信息收集員天天擔任到路面、大街巡查，一旦發現疑問立即用‘社管通’攝影上報至城管指揮中心，指揮中心接納后依據疑問性質分類，再交辦給相關辦理單位進行處置。 ”鄭州市行政法律局工作人員介紹，從疑問發現到使命差遣通常只需3至5分鐘，市區規模通常事件類疑問的處置，半個小時內基本完成。到現在，該市共受理各類城管疑問3萬余件，90%以上整改結束，大眾滿意度大為提高。

　　城市治理工作冗雜瑣碎，涉及面廣、綜合性強。傳統模式中，城市治理疑問的發現首要依托各職能部門巡查和大眾告發，發現疑問不全部、不及時，通常耽擱疑問的真實處理。鄭州市立異方法，在城市治理工作中借力互聯網，實施網格化辦理，增強自動發現疑問的能力，提高了辦理水平和工作效率，值得學習。