
保險業(yè)積極探索與互聯(lián)網(wǎng)進行融合
2014年保險行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)保費收入858.9億元,同比增長195%,對行業(yè)保費增長貢獻率達到18.9%,成為拉動保費增長的重要因素。一方面,行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新突破。中國保信已經(jīng)整合完成全國車險信息平臺,并計劃建設(shè)健康險、農(nóng)險、保險中介等多個行業(yè)信息平臺,同時加強保險行業(yè)信息資源的產(chǎn)品化開發(fā)。平安數(shù)據(jù)科技利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建集團內(nèi)統(tǒng)一服務(wù)平臺,優(yōu)化運營流程,提高處理效率。另一方面,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)保險仍以傳統(tǒng)產(chǎn)品(車險和短期意外險)網(wǎng)絡(luò)化為主,存在產(chǎn)品競爭同質(zhì)化、客戶服務(wù)體系不健全等問題。同時,行業(yè)對發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險、利用大數(shù)據(jù)提升風(fēng)險管理水平的長期規(guī)劃不足,也未形成穩(wěn)定的盈利模式。
互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的融合已成為大勢所趨。從現(xiàn)有情況看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已緊緊抓住本次融合先機,借助龐大的客戶流量,利用技術(shù)優(yōu)勢在互聯(lián)網(wǎng)金融、金鵬信息金融領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,使未來的行業(yè)競爭格局變得更加多元和復(fù)雜。而保險業(yè)雖然也嘗試利用新技術(shù)實現(xiàn)突破發(fā)展,但相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在產(chǎn)業(yè)鏈整合、新技術(shù)應(yīng)用、商業(yè)模式重構(gòu)等方面還存在一定差距。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步推動保險業(yè)發(fā)展的啟示
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“傳統(tǒng)保險+互聯(lián)網(wǎng)”面臨較大挑戰(zhàn)
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實施積極的監(jiān)管政策