
保險(xiǎn)業(yè)積極探索與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行融合
2014年保險(xiǎn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入858.9億元,同比增長(zhǎng)195%,對(duì)行業(yè)保費(fèi)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)到18.9%,成為拉動(dòng)保費(fèi)增長(zhǎng)的重要因素。一方面,行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新突破。中國(guó)保信已經(jīng)整合完成全國(guó)車(chē)險(xiǎn)信息平臺(tái),并計(jì)劃建設(shè)健康險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)中介等多個(gè)行業(yè)信息平臺(tái),同時(shí)加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)信息資源的產(chǎn)品化開(kāi)發(fā)。平安數(shù)據(jù)科技利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提高處理效率。另一方面,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)仍以傳統(tǒng)產(chǎn)品(車(chē)險(xiǎn)和短期意外險(xiǎn))網(wǎng)絡(luò)化為主,存在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化、客戶(hù)服務(wù)體系不健全等問(wèn)題。同時(shí),行業(yè)對(duì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、利用大數(shù)據(jù)提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平的長(zhǎng)期規(guī)劃不足,也未形成穩(wěn)定的盈利模式。
互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的融合已成為大勢(shì)所趨。從現(xiàn)有情況看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已緊緊抓住本次融合先機(jī),借助龐大的客戶(hù)流量,利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)在互聯(lián)網(wǎng)金融、金鵬信息金融領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,使未來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局變得更加多元和復(fù)雜。而保險(xiǎn)業(yè)雖然也嘗試?yán)眯录夹g(shù)實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展,但相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在產(chǎn)業(yè)鏈整合、新技術(shù)應(yīng)用、商業(yè)模式重構(gòu)等方面還存在一定差距。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的啟示
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“傳統(tǒng)保險(xiǎn)+互聯(lián)網(wǎng)”面臨較大挑戰(zhàn)
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實(shí)施積極的監(jiān)管政策