7月21日下午3：00，長垣縣人民政府辦公室副縣級干部杜國增一行，赴鄭州金水區考察學習社會治理網格化管理工作。鑒于金水區社會治理網格化管理“區、辦”兩級帳建設方面先進經驗，此次長垣縣人民政府相關領導前來“取經”，希望以后能在社會管理中真正實現在“網”上提速，服務在“格”中提效。
    基于金水區網格化社會管理，現有的金水區無疑已經成為鄭州這個繁華文明都市的一張卓越的名片。這也離不開河南金鵬信息技術股份有限公司專門為金水區量身打造的金水網格化智能聯動指揮中心平臺，作為社會創新管理的依托。金水區網格化服務管理模式帶來的變化,被群眾形象地概括為“人在格中走,事在格中辦”。通過網格人員工作下沉、服務前移,一改以往坐班等待、被動受理的狀況,把工作的觸角延伸到了網格,主動貼近登門服務,及時了解居民需求,協調處理矛盾糾紛,不但使村居的辦事效率提高,還以更貼近群眾的服務模式,讓群眾真正感受到了“小事不出網格,大事不出村居”的便利。

密布城區的網格化管理服務“大網”,猶如貫通全身的血脈延伸至全鎮肌體的最末梢,把黨委、政府和基層群眾緊密連接起來,實現了基層社會管理服務的全覆蓋。

長垣縣人民政府辦公室副主任夏遠鵬、縣公安局110聯動中心辦公室主任、縣社會治理網格化管理科科長李高強等專注于研討交流會中。

  金水區網格化智能聯動指揮中心相關領導在此次交流會談中提及，金水區網格化管理重點抓四點：
    一、重在健全機制，確保良性運作。金水區結合自身實際，注重在制度建設上下功夫，每日必組織人員對下沉人員下沉情況在信息平臺詳細錄入；每周必組織一次例會、例行巡查；每月必組織一次聯合執法；階段性重點工作時必組織聯合執法，實現了網格管理的無縫對接。同時還制定了《街道網格化問題責任認定暫行辦法》，明確了街道各級網格與各職能科室在具體問題上的責任劃分，避免了出現問題在網格與科室之間來回“飛”的現象。為強化網格之間的創先爭優意識，開展了網格管理擂臺賽，每月由街道網格化管理辦公室對二、三級網格長發現、解決問題情況進行匯總公布，較好的營造了網格之間你追我趕的良好氛圍。
    二、重在整合力量，加強隊伍建設。高度重視人員調整充實工作，根據網格長隊伍管理實施細則等相關要求，將機關科室整合調整，使機關“瘦身”，將機關精簡的所屬人員配置到三級網格，壯大網格隊伍。同時，面向社會選聘5名本科以上學歷的大學生，充實到三級網格，加強網格隊伍建設，選優配強網格長，注重搞好培訓，進一步加強網格長隊伍建設，不斷提高工作效率，確保網格化管理工作規范運行。
    三、重在志愿服務，全面動員參與。大力倡導居民“有時間做志愿者、有困難找志愿者”，組建巾幗志愿者、黨員志愿者、青年志愿者、老年志愿者等志愿者隊伍。組織志愿者每月至少活動一次。動員居民中的老黨員、退休民警、教師、醫生、退伍軍人、積極分子參與期，當好方針政策的宣傳員、社情民意的信息員、扶貧幫困的服務員、鄰里糾紛的調解員、維護穩定的安全員等九大員。廣大志愿者在各網格長指導下，積極開展社情信息收集、環衛監督、治安巡防、青少年教育、民事調解、愛心服務等多個群眾性的志愿者服務活動。
    四、重在創新載體，豐富活動內涵。提升網格化服務管理水平，打造代表委員網格服務品牌，將代表、委員編入相應的網格單元，分別擔任網格長或網格員。每月15日為“代表接待日”，定期安排1名代表到工作室接待黨員群眾，打造金牌服務圈。但凡涉及網格群眾利益的事情，保證“公正、公平、公開”。對于來社區辦事、反應問題的群眾，網格長務必做到“今天能辦的事不推到明天，一次能辦的事不讓群眾跑兩趟，不能辦的事耐心解釋不讓群眾誤會”。此外，對網格內需要特殊照顧的居民，切實做到平日常訪、有困難必訪、節日定訪。