
金鵬信息長期以來堅持自主創新,是軟件和信息技術服務業的龍頭企業。金鵬信息的優勢不僅體現在產品研發、市場開拓、人才培養、現代企業制度管理等方面,還擁有一批高素質的專業研發團隊和營銷隊伍,關注客戶需求,為客戶持續提供產品、服務和整體解決方案。
2014年6月,公司派骨干人員分赴三門峽、周口市川匯區對縣市級安全監督管理部門監管執法專業裝備建設項目和周口市川匯區社網格化管理信息系統項目的客戶開展培訓。公司培訓人員講解生動、詳細,針對性強,現場進行操作演示,更加快速、準確地解決了客戶困擾。在培訓過程中,培訓人員傳授了系統的開發理念、設計思路,也讓大家對系統的運行方式有了深刻理解,利于今后工作的順利開展。
企業競爭發展到現在,客戶售后服務已經不是簡單的、最低要求的禮貌問題。對于處于激烈競爭中的現代企業來說,客戶售后服務方面的競爭直接決定著企業市場運營的成敗。重視售后服務,不斷改善售后服務品質,提升售后服務質量的企業,必然會受到客戶的更加認可,滿意度的提升從而使客戶成為忠誠客戶,直至成為永久客戶。除了優良的產品,良好的售后服務品質已經成為企業的一種核心競爭力。
金鵬信息也將進一步完善客戶服務,增強企業核心競爭力,打造軟件和信息技術服務業一流品牌!