2013年10月16日,受鄭州市社會公共管理辦公室(社管辦)的信任和委托,河南金鵬實業(yè)有限公司選派技術骨干對鄭東新區(qū)龍源路辦事處的30余名二、三級網(wǎng)格長進行了《鄭州市社會公共管理信息平臺》的操作培訓,以助力社會公共事務管理工作的開展,提升服務管理水平。
《鄭州市社會公共管理信息平臺》的建立,旨在進一步加強和創(chuàng)新社會管理,強化基層基礎,促進城鄉(xiāng)各項基層工作任務的落實。平臺搭建后,各縣(市、區(qū))街道辦事處、社區(qū)、三級網(wǎng)格依托網(wǎng)格化管理,整合系統(tǒng)資源,提升工作效能、公共服務能力和內部管理水平,加深了與基層群眾的聯(lián)系,對信息平臺上采集和流轉問題信息快速處置,推動了各項工作高效落實。
為更加充分的利用《鄭州市社會公共管理信息平臺》,更好地將網(wǎng)格化管理融入到日常管理工作中,將網(wǎng)格化管理“深化規(guī)范提升”落到實處,開展網(wǎng)格化培訓是一項十分必要和有效的長期性工作。
此次培訓圍繞日常使用平臺數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范性和流程的運作等方面開展,對遇到問題較多的業(yè)務流轉和督查問責進行解答,同時對一些即將上線的新內容,包括交流論壇、未發(fā)現(xiàn)問題管理、聯(lián)合執(zhí)法會議等功能做了講解。通過培訓,切實提高了網(wǎng)格長信息平臺的操作水平,增強了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的履職能力,加深了對網(wǎng)格化平臺助推社會管理功效的了解,促使網(wǎng)格長主動將網(wǎng)格化管理與實際工作相結合,提高社會管理的科學化水平。
河南金鵬將與鄭州市社管辦一起努力,筑牢基層網(wǎng)格化管理基礎,把信息平臺打造成為全面履行政府職能的工作推進載體,創(chuàng)造更大的社會價值。