一年化解糾紛六萬件 信訪降三成
鄭州網格化管理夯實平安基石
來源：鄭州晚報 時間：2013年8月21日
炎炎夏日，不少居民喜歡打開窗戶通風散熱。然而這也給不法分子以可乘之機。8月份以來，鄭州部分小區出現家中失竊現象。接警后，警方立即對小區的監控錄像進行技術研判，50多個小時后將竊賊抓捕歸案。迅速破案得益于鄭州市“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制，鄭州市在全域范圍內建立“全覆蓋、無縫隙”的網格化管理體系，探索建立了市委常委會專題研究、領導逐級分包、督察推進和責任追究等13項工作機制。全市目前共有4.5萬名機關干部、20萬名自治力量被定格到網格中，履行信息采集、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理、食品安全七大職責，破解了社會管理工作普遍存在的“看得見的管不了，管得了的看不見”等難題。對許多熱點、難點問題做到了“發現在基層、解決在基層”。
網格化體系運行一年多來，全市共排查各類基層矛盾糾紛6.2萬件，化解6萬件，化解率達97%，信訪總量同比下降30%，日均刑事類警情始終控制在80起左右，成為周邊同類城市中最具安全感的城市之一。 據中央人民廣播電臺
持續用好群眾路線這個法寶
□鄭實
世界上永遠變化的是時間，而時間是最好的檢驗標尺。網格化體系運行一年多來，成效如何？數據是最好的證明：一年多來，全市共排查各類基層矛盾糾紛6.2萬件，化解6萬件，化解率達97%，信訪總量同比下降30%……今年6月，鄭州市更是被首次授予“全國社會管理綜合治理優秀市”稱號。
轉型期社會，如何加強和創新社會管理，如何提高城市科學管理水平，考驗著管理者的能力與智慧。事實證明，在全市上下的共同努力下，以網格為載體堅持依靠群眾推進工作落實長效機制建設，此一針對現行管理制度缺失開展的社會管理機制創新，經受住了實踐和時間的檢驗，取得了不俗成績。
成績是明證，更對應著民眾期盼和民生利益。得益于社會矛盾化解從事后處置、被動應付向事前預防、主動掌控思維的深刻轉變，得益于全市198個一級網格、3024個二級網格、18099個三級網格的立體建立，得益于全市4.5萬名機關干部、20萬名自治力量的下沉融入，全市整體社會矛盾的化解、信訪總量的減少、日均刑事類警情的控制等，其實均對應著民眾對生活安全感的期盼，都和民生福祉、幸福指數戚戚相關。
成績面前，不容驕傲。事實上，網格化管理創新，之所以成績斐然，還是因為，我們一以貫之地堅持了群眾觀點和群眾路線。在今后的工作中，深化規范提升以網格為載體堅持依靠群眾推進工作落實長效機制建設，需要我們繼續把長效機制建設與黨的群眾路線教育實踐活動相結合，更多以民生福祉為目標，更多開創體制機制創新，用好群眾路線這個法寶，狠抓落實，持續推進，用更多經得起實踐和時間檢驗的發展，回應各方期待。
