
推行智能繳費(fèi)、設(shè)充電樁、評紅黑旗……鄭州市二七區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)打造經(jīng)營性停車場
去年6月底,鄭州市啟動了城區(qū)道路交通秩序綜合治理,規(guī)范停車場管理秩序和共享單車停放,是治理的重要組成部分,如今,“路長制”工作也在如火如荼地開展,停車管理水平顯得尤為重要。
最近,細(xì)心的市民會發(fā)現(xiàn),在二七區(qū),道路停車可以智能繳費(fèi),非機(jī)動車和共享單車有了“綠地毯”停放區(qū),就連以前“拖后腿”的經(jīng)營性停車場,也換了新顏。可以說,二七區(qū)停車管理工作發(fā)生了巨大變化。
去年下半年成立的二七區(qū)停管中心,一些工作人員之前的崗位和停車管理并不搭邊,但是憑借著不等不靠的態(tài)度,提升了二七區(qū)停車管理水平,有些還成了這方面的專家。
經(jīng)營性停車場高標(biāo)準(zhǔn)打造
很多設(shè)施在鄭州屈指可數(shù)
地面標(biāo)線模糊、收費(fèi)公示牌不健全、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、停放無序……之前,有市民會對經(jīng)營性停車場留下這種印象。不過,來到二七區(qū)的一處經(jīng)營性停車場體驗后,這種印象會徹底改變。
3月27日,河南商報記者來到大學(xué)路與漢江路交叉口西北角的一處地面經(jīng)營性停車場。停車場內(nèi),只見兩排機(jī)動車朝向一致,規(guī)矩地停放著,地面標(biāo)線不僅整齊、清晰,每個車位還施劃了編號和停放方向箭頭。
停車場入口處的兩個“綠色”停車位很醒目。據(jù)停車場負(fù)責(zé)人介紹,這是專門施劃的殘疾人停車位,旁邊也預(yù)留了輪椅通道,“地面經(jīng)營性停車場施劃殘疾人停車位,這在鄭州屈指可數(shù)。”
微型消防站的設(shè)置也是一大亮點,該負(fù)責(zé)人表示,這處停車場的硬件都是按照鄭州市最新的經(jīng)營性停車場設(shè)置導(dǎo)則,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的,“停車場內(nèi)還設(shè)置了充電樁、充電車位,也給共享汽車預(yù)留了車位。”
“在這里停車,和一些大型商超的停車場一樣,指引標(biāo)識清晰。”車主陳先生說,這處停車場門口有新型停車場標(biāo)識牌,進(jìn)入停車場怎么行駛,出口怎么走,都有指示箭頭。
“你好,請往前走。”“請保持車頭朝向一致停放。”在現(xiàn)場,有兩位穿著黃色馬甲的管理員一直在維持停車場秩序,“我們是停車場的管理員,但我們不收費(fèi),除了做好日常的停放管理外,我們還要負(fù)責(zé)停車場的衛(wèi)生等。”
的確,在停車場內(nèi)不少地方能看到,這里提出了“無人收費(fèi)停車場”的口號。河南商報記者了解到,在停車場內(nèi),可以通過掃描二維碼關(guān)注一個停車公眾號進(jìn)行繳費(fèi),也可以在出口處掃描支付機(jī)器的二維碼繳費(fèi)。
如果你的微信、支付寶里暫時沒有錢,也可以往這臺支付機(jī)器里投放紙幣,機(jī)器隨后會“吐”出一張找錢二維碼,車主掃碼,零錢即可到賬。
與之前有些經(jīng)營性停車場不同,這處停車場新設(shè)置的收費(fèi)公示牌將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、監(jiān)督電話等都標(biāo)注得很清晰。二七區(qū)停管中心綜合科副科長張珂說,以后二七區(qū)經(jīng)營性停車場的收費(fèi)公示牌都是這種統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),還要編號登記。
值得注意的是,此處停車場還將收費(fèi)崗?fù)ご蛟斐闪酥驹阜?wù)站,里面有茶水、藥品、手機(jī)充電等便民服務(wù)。據(jù)悉,設(shè)立志愿服務(wù)站后,將進(jìn)一步提高社區(qū)志愿者的服務(wù)能力,凝聚志愿者的團(tuán)隊歸屬感,服務(wù)周邊的群眾和困難群體。
經(jīng)營性停車場也評紅黑旗,每年掛三次黑旗,將停業(yè)整頓
二七區(qū)目前有道路臨時停車泊位3734個,經(jīng)營性停車位約有34000個,管理好經(jīng)營性停車場,助力市容市貌大提升同樣重要。
除了硬件過硬,如何管理好經(jīng)營性停車場,同樣是二七區(qū)停管中心面臨的一個課題。
早在今年1月,二七區(qū)停管中心就給轄區(qū)經(jīng)營性停車場管理員統(tǒng)一了馬甲,同時還對管理員進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容包括停放秩序、文明手勢和語言等。此外,各經(jīng)營性停車場負(fù)責(zé)人還簽訂了承諾書,保障設(shè)備和管理的正規(guī)化、高標(biāo)準(zhǔn)。
鄭州“路長制”的紅黑旗評比,為鄭州市容市貌大提升帶來了良好氛圍。二七區(qū)為了營造經(jīng)營性停車場良好的經(jīng)營氛圍,同樣采取了評紅黑旗的辦法。
可以看到,二七區(qū)經(jīng)營性停車場考核標(biāo)準(zhǔn)包括精細(xì)化管理、證照標(biāo)志標(biāo)線、整潔衛(wèi)生、停車秩序、人員管理、安全應(yīng)急處理、處理僵尸車、投訴處置8個方面,涵蓋了手續(xù)、設(shè)施、衛(wèi)生、管理等各方面。
據(jù)張珂介紹,考核周期分為定期考核和臨時考核,每季度開展一次定期考核,臨時考核由二七區(qū)停管中心通知為準(zhǔn)。考核以所在辦事處轄區(qū)為區(qū)域進(jìn)行排名,第一名授紅旗,最后一名授黑旗。多次授紅旗的經(jīng)營性停車場,公司在未來開拓業(yè)務(wù)將有優(yōu)先權(quán);一年當(dāng)中獲三次黑旗,將列入黑名單,并停業(yè)整頓。
手持PDA在二七區(qū)普及,停車?yán)U費(fèi)便捷多了
自從去年7月鄭州市停車場建設(shè)管理權(quán)下放到各區(qū)(管委會)后,道路臨時停車泊位的整頓工作從來沒有停止過,市民期待的智慧停車也一直在推進(jìn)。
如今在二七區(qū),道路臨時停車泊位新施劃了標(biāo)線、立了標(biāo)牌,停車管理人員都嚴(yán)格按照要求,統(tǒng)一著裝。
值得注意的是,手持PDA目前已經(jīng)在二七區(qū)停車管理員中普及了。利用手持PDA,管理員輸入車牌號、掃車牌號就能記錄,車主離開時,掃碼即可繳費(fèi),也可以登錄相關(guān)微信公眾號繳費(fèi),便捷的同時,也徹底解決了亂收費(fèi)現(xiàn)象。
在其他一些開展智慧停車的城市,逃費(fèi)是令人頭疼的問題。在二七區(qū),如果車輛有逃費(fèi)記錄,下次再停車,停車管理員的手持PDA就會提醒車輛補(bǔ)繳費(fèi)用,這也是智慧平臺、大數(shù)據(jù)帶來的好處,接下來,這一系統(tǒng)還將與誠信系統(tǒng)掛鉤。
給共享單車“立規(guī)矩”,非機(jī)動車也有了停車處
除了機(jī)動車停放管理,非機(jī)動車停放管理同樣不可或缺,這其中,共享單車首當(dāng)其沖。
共享單車因亂停亂放、無序投放等,給城市市容、交通帶來了新的挑戰(zhàn)。去年10月,鄭州市出臺了《關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(試行)》,給共享單車“立規(guī)矩”。
在中原路(大學(xué)路至興華街段),由于地鐵出入口多,沿線還有高校,共享單車集中,管理難度很大。
為此,二七區(qū)停管中心在地鐵口附近選擇合適位置,高標(biāo)準(zhǔn)施劃“綠地毯”停車區(qū),同時設(shè)置共享單車導(dǎo)向牌和城市精細(xì)化管理宣傳牌,引導(dǎo)市民自覺有序停放。
在管理方面,二七區(qū)停管中心不僅要求企業(yè)每日不間斷巡查合理投放各區(qū)域車輛,還出臺了共享單車考核制度,包含停放秩序、區(qū)域投放數(shù)量、車輛衛(wèi)生、備案情況等方面,做得好的企業(yè)可以適當(dāng)加大投放量,做得差的企業(yè)將在一段時間內(nèi)禁止投放共享單車。
其實,在二七區(qū),“綠地毯”的停放區(qū)也應(yīng)用在了非機(jī)動車停放區(qū)。在政通路、人和路等路段,新施劃的非機(jī)動車停放區(qū),不僅綠色醒目,而且標(biāo)線整齊。二七區(qū)停管中心綜合科科長李允飛介紹,標(biāo)線的長和寬、箭頭和非機(jī)動車圖案、底色、公示牌等,基本每個細(xì)節(jié)都是按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的。
“車位施劃得整齊,指示牌也清晰,這種新車位會引導(dǎo)著我們自覺地把車停好。”市民王女士說。