智慧社區是智慧城市概念下的社區管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創新的一種新模式。智慧社區是指通過綜合運用現代科學技術，整合區域人、地、物、情、事、組織和房屋等信息，統籌公共管理、公共服務和商業服務等資源，以智慧社區綜合服務平臺為支撐，提升社區治理和小區管理現代化，促進公共服務和便民利民服務智能化的一種社區管理和服務的創新模式。

發展現狀

　　智慧社區作為智慧城市的重要組成部分，是智慧城市落地的觸點，是城市管理、政務服務和市場服務的載體。目前，我國智慧社區的建設現狀如下：

政策法規

　　2014年5月，住建部出臺了《智慧社區建設指南(試行)》。文件中指出，爭取到2020年，使50%以上的社區實現智慧社區的標準化設，同時建立可持續發展的社區治理體系和智能化社會服務模式，建立完善的社區服務體系。

總體框架

　　智慧社區總體框架以政策標準和安全運維兩大保障體系為整體支撐，包含基礎層、數據庫層、云層、應用層和服務層五個層次。

　　其中應用層包括智能家居服務、物業管理服務、便民生活服務、視頻監控系統、智能門禁系統、防盜報警系統、日志管理系統、智能廣播系統等，這些系統為社區各類人群直接提供服務。

　　金鵬智慧社區平臺以“管理精細化、服務人文化、運行社會化、手段信息化、工作規范化”為建設思路，以統籌各類社會服務資源為切入點，以滿足社區居民、企事業單位、社會組織的需求為落腳點，充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術，建設成一個集社會管理、社會服務、社區建設、社會動員、社會組織、社會領域等功能于一體的智能化綜合信息服務管理平臺。依托這一服務管理平臺，可以創新社會管理手段，創新服務模式，為社區居民和單位、社會組織提供一個生活服務更便捷、生活環境更優美、生活狀態更和諧的智能、人文、宜居的現代新型社區。【金鵬信息電子政務研究院供稿】