當前，傳統的社會治理理念、體制、機制、制度、方法等問題日益突出，社會前端管理缺位比較嚴重，同時政府各單位都有各自的業務系統，承載著日常工作順利開展的重要任務，由于沒有一個統一的聯動平臺進行信息共享、資源整合，從而造成資源浪費、信息不能充分共享、許多事件出現多頭受理、多頭管理的情況，為解決這些問題，建設統一的聯動指揮平臺，充分整合各種資源，提高社會治理的有效性顯得非常必要。

【規劃思路】

　　金鵬網格化智能聯動指揮中心平臺建設以資源充分整合、信息充分共享、提高工作效率、避免案件多頭受理、多頭管理為建設目標;同時實現對重大、突發事件預警的多部門聯動處置和輔助決策支持的現代化應急聯動指揮、調度及各個單位的考核評價，建立以人、地、事、物、情、組織為核心的基礎數據庫平臺，為各個系統的資源共享和領導的指揮決策提供底層數據支撐。平臺總體架構如下：

平臺總體架構

【產品設計】

　　金鵬網格化智能聯動指揮中心產品主要包括如下子模塊：業務中心、GIS中心、視頻中心、決策中心、績效考核。通過網格化社會公共治理聯動指揮中心搭建一個事件接收、匯總、分類、受理的綜合基礎平臺，通過該基礎平臺可以實現對ZZIC、心通橋等平臺資源的整合。

業務流程

【產品意義】

　　金鵬網格化智能聯動指揮中心平臺以“網格化社會管理服務系統”為依托，整合了平安建設、數字城管等各種資源。平臺的建設，有利于進一步加強市場監管的執行力度、提高經濟運行的質量效益、完善公眾服務的市場體制、推進社會治理的創新發展。【金鵬信息電子政務研究院供稿】