近日，國務(wù)院APP客戶端正式上線。該APP是國務(wù)院辦公廳中國政府網(wǎng)發(fā)布政務(wù)信息和提供在線服務(wù)的新媒體平臺，主要發(fā)布國務(wù)院重大決策部署和重要政策文件、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志重要活動等政務(wù)信息。目前已在App Store 和各大安卓應(yīng)用市場，網(wǎng)友均可免費(fèi)下載。通過國務(wù)院APP讓政策服務(wù)走進(jìn)每個人的“口袋”，滲透到公眾生活的各個角落，并逐漸成為公眾獲取信息的主要方式之。人們只需點(diǎn)擊手機(jī)，就能輕松獲取到快捷的政府信息、資源、服務(wù)。

　　很多國家都建立了政府APP用于公共服務(wù)。韓國政府早在2010年就搭建了政府APP平臺，私營企業(yè)與開發(fā)者能利用政府公開的公共信息，開發(fā)各類移動應(yīng)用軟件，令公眾在該平臺上獲得更多政府推進(jìn)的各類公共信息，如天氣預(yù)報(bào)、交通狀況提示及就業(yè)信息等。而美國政府的APP不僅提供的應(yīng)用程序種類繁多，而且涉及公眾生活的方方面面。比如，一款智能旅行的應(yīng)用程序不僅能為公眾提供海外旅行預(yù)警資訊，還能提供美國大使館在當(dāng)?shù)氐亩ㄎ恍畔?另一款美國紅十字會避難所一覽APP，能提供所在區(qū)域內(nèi)所有的避難場所及颶風(fēng)防災(zāi)減災(zāi)信息。通過政府部門APP還能了解福利金領(lǐng)取所在部門，附近公共醫(yī)療診所地址，甚至為孩子完成公立學(xué)校的注冊。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，APP可以說是政府做好公共服務(wù)必須采用的工具和平臺，也是政府向公眾提供全面、及時(shí)、細(xì)致服務(wù)最為便捷的手段和途徑之一。有架構(gòu)師稱，獨(dú)立的APP客戶端是一個比微博、微信更靈活豐富的新媒體平臺，“能有效利用移動互聯(lián)網(wǎng)的社交、本地、移動的特點(diǎn)，拉近政府與公民的距離，降低溝通服務(wù)成本，更好做好公共服務(wù)”。他進(jìn)一步表示說，作為專業(yè)的開發(fā)平臺，小云社群能夠各級政務(wù)體系的不同需要，快速構(gòu)建符合業(yè)務(wù)需求的專屬客戶端，推動移動政務(wù)的高效發(fā)展。

　　據(jù)中山大學(xué)政務(wù)APP研究組發(fā)布的“2015年國內(nèi)70個大中城市政務(wù)APP使用調(diào)查”顯示，69個城市共建設(shè)有316個政務(wù)APP。隨著國家對于移動政務(wù)的推進(jìn)，尤其隨著國務(wù)院APP的上線發(fā)布，預(yù)計(jì)各級政府部門的APP客戶端會陸續(xù)建立起來，并成為各級政府機(jī)構(gòu)電子政務(wù)的標(biāo)配。