近年來，浙江省杭州市氣象局把氣象防災減災融入城市公共服務保障體系中，不斷推進部門合作與共建共享，提升氣象自動化監(jiān)測水平，強化預報預警服務平臺建設，加強以信息化為基礎的氣象智慧應用，為各部門各行業(yè)輔助決策與城市管理提供氣象數(shù)據(jù)支撐，為提升城市安全運行管理水平和防災減災能力積極開展工作。

    杭州作為浙江省首批啟動的智慧城市建設示范試點之一，以物聯(lián)網(wǎng)、云計算為技術支撐的“智慧城管”已成為這座城市的智能保姆，使得城市管理信息獲取自動化、監(jiān)督管理精細化、業(yè)務職能協(xié)同化、服務手段多樣化。為應對城市內(nèi)澇，杭州市氣象局與市城管委共同簽署了《城市管理與氣象保障工作合作協(xié)議》，從定期開展交流、推進預警系統(tǒng)建設、促進資源和信息共享、提升防汛防臺應急能力等方面開展合作。目前，雙方實現(xiàn)了市區(qū)92個城管河道水位的小時資料共享，6個市區(qū)道路下穿涵洞積澇狀況實時監(jiān)測數(shù)據(jù)、河道水位數(shù)據(jù)和流量數(shù)據(jù)的共享。杭州市通過協(xié)調(diào)整合全市氣象、水利、國土、交通、城管等不同部門的各類監(jiān)測數(shù)據(jù)，形成了多部門共享1108個站點的雨量實況觀測“一張網(wǎng)”和逐小時動態(tài)更新的1公里×1公里網(wǎng)格化雨量監(jiān)測“一張圖”城市積澇監(jiān)測系統(tǒng)，有效增強了氣象災害監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、權威性。

    在數(shù)據(jù)共享的基礎上，杭州市氣象部門還聯(lián)合相關部門開展內(nèi)澇氣象災害風險普查，研究城市積澇對交通、地下空間等城市運行和居民生產(chǎn)生活的影響，充分應用實時降水信息和定量降水預報信息，結合城市地理信息數(shù)據(jù)和數(shù)學計算模型，建立了城市積澇氣象風險預警系統(tǒng)，開展城市暴雨內(nèi)澇風險預警服務業(yè)務；利用暴雨強度公式、歷史雨量資料模擬城市暴雨內(nèi)澇；開展城市暴雨內(nèi)澇災害風險區(qū)劃和城市排澇設計評估，為地方政府和相關部門制定防災減災措施提供依據(jù)。無論是臺風季還是雨雪冰凍時節(jié)，氣象信息通過杭州市的智慧城管應急系統(tǒng)，使全市各城市應急管理部門都能夠沉著應對。

    除了暴雨侵襲之外，冬季道路結冰對交通的影響日益明顯。為了做好雨雪冰凍災害氣象服務，2015年10月，杭州市氣象局在已建立的6個交通氣象站的基礎上，進一步加強與城管部門合作，聯(lián)合共建了兩個城市高架道面狀況和道面溫度氣象站；與交通部門合作，聯(lián)合共建蕭山國際機場高速沿線4個道面狀況和道面溫度氣象站。通過開放、合作和共享，目前杭州已形成連接重要交通樞紐的城市道路結冰實況監(jiān)測系統(tǒng)，進一步為災害性天氣發(fā)生時的交通應急、分流提供決策依據(jù)。不僅僅在災害天氣來臨時，在平常的日子里，只要穿越杭州街區(qū)，通過“智慧氣象”APP就可以輕松獲取所處位置的實時氣象要素、未來72小時精細化預報。這一切都是稠密的監(jiān)測數(shù)據(jù)和省級網(wǎng)格化預報產(chǎn)品智慧應用的體現(xiàn)。

    此外，市氣象局還將城管信息采集員手中的“智慧城管”系統(tǒng)與氣象協(xié)理員平臺對接。每個城管隊員都可以像氣象協(xié)理員一樣輕松上傳實時天氣信息和災情，并對城區(qū)施放的氣球進行信息采集和實時監(jiān)控，以防止非法施放氣球對城市運行造成不利影響。他們的工作進一步強化了對城區(qū)異常天氣的監(jiān)測，也讓氣象社會化管理的成本大大降低、水準大幅提高。