鄭州市各個(gè)派出所積極融入社區(qū)治理創(chuàng)新浪潮，打造“網(wǎng)格化”警務(wù)新生態(tài)，奏效基礎(chǔ)管控碩果紛呈。為使社區(qū)網(wǎng)格化治理再度邁高走寬，從“基礎(chǔ)、難題、服務(wù)”三條主線再次強(qiáng)調(diào)網(wǎng)格化創(chuàng)新治理課題。

一、“三要素”填充網(wǎng)格化治理整體框架，必拿“基礎(chǔ)分”

　　1、構(gòu)建一支網(wǎng)格化職能隊(duì)伍?！爸\事在人，成敗由人”，因而，為使網(wǎng)格化治理發(fā)揮強(qiáng)勁效能，隊(duì)伍組建尤為重要。驅(qū)動(dòng)“1+3+N”隊(duì)伍組建模式，一名社區(qū)民警至少配備三名協(xié)管員，再此基礎(chǔ)上擇優(yōu)從社區(qū)村委干部、社會(huì)志愿者、物業(yè)管理員、退休領(lǐng)導(dǎo)干部等群體中發(fā)展網(wǎng)格員。確保格格有人，環(huán)環(huán)相扣，編織聯(lián)系緊密，攻守一體管控網(wǎng)。形成一臺(tái)網(wǎng)格化運(yùn)維體系。

　　2、社區(qū)網(wǎng)格化治理區(qū)別于以往直線管理模式，搭建扁平化治理結(jié)構(gòu)。明確社區(qū)民警、協(xié)管員、網(wǎng)格員三層角色定位，奠定主要框架，整合資源傳導(dǎo)。同時(shí)結(jié)合崗位制度、監(jiān)管制度、獎(jiǎng)懲制度等基本管理制度“血肉填充”，夯實(shí)鞏固整體框架流暢運(yùn)行。通過正式敲定運(yùn)維體系，引導(dǎo)網(wǎng)格化治理邁步正軌，走向正規(guī)。明確一體多維化網(wǎng)格分工。

　　3、在體系完備、人員充備的基礎(chǔ)上，明確人員分工定位與職責(zé)半徑。依照基礎(chǔ)管控覆蓋內(nèi)容與網(wǎng)格需求層次，量化協(xié)管員、網(wǎng)格員職能分工。針對(duì)治安風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高、日常管控較為薄弱的網(wǎng)格區(qū)域，增加攻守?cái)?shù)量，分散傳遞樞紐，收縮輻射范圍，細(xì)化職能分工，強(qiáng)化專管專控。截止目前，各個(gè)社區(qū)村委網(wǎng)格元已基本匹配到位。

二、“三平臺(tái)”銜順網(wǎng)格化治理精耕細(xì)作，攻克“難度分”

　　打造業(yè)務(wù)提升平臺(tái)。在社區(qū)網(wǎng)格化治理模式下，弱化了社區(qū)民警的“一把抓，一手管”的“打包”職責(zé)，將基礎(chǔ)管控中存在的缺漏篩查以及人口管控、出租戶登記、矛盾排摸等常規(guī)預(yù)警任務(wù)賦予協(xié)管員與網(wǎng)格員。為確保其精準(zhǔn)履職，以社區(qū)民警為指導(dǎo)員，開設(shè)業(yè)務(wù)精講課堂，一方面提升其職能掌握與技巧運(yùn)用，另一方面通過常態(tài)化培訓(xùn)，不斷調(diào)整機(jī)制運(yùn)作崗位分工，打造人力資源最優(yōu)配置。打造經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)。社區(qū)網(wǎng)格化治理是時(shí)代賦予公安的一項(xiàng)重要課題，各地紛紛以實(shí)踐出真知。為增強(qiáng)“摸著石頭過河”方向把握，打造經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，積極謀求與其他基層所隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享與成果共享，減少螺旋式上升曲折無用功。同時(shí)加速汲取各地公安出臺(tái)得經(jīng)驗(yàn)交流文章，分發(fā)傳看，集中研討，加速成果轉(zhuǎn)化，調(diào)整前進(jìn)步法。打造信息轉(zhuǎn)遞平臺(tái)。充分利用社區(qū)警務(wù)室打造網(wǎng)格化治理信息轉(zhuǎn)遞平臺(tái)，確保每個(gè)警務(wù)室配備1名專職協(xié)管員日常坐鎮(zhèn)，開通各大警務(wù)作戰(zhàn)模塊，成為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操辦分支，分散一體終端積累負(fù)擔(dān)。同時(shí)，著重培訓(xùn)專職協(xié)管員業(yè)務(wù)能力，對(duì)于能夠利用警務(wù)作戰(zhàn)當(dāng)場(chǎng)解決的，具備快速處理能力;對(duì)于需要轉(zhuǎn)遞所隊(duì)進(jìn)行進(jìn)一步處置的，具備準(zhǔn)確交接能力。確保社區(qū)警務(wù)室成為“百姓家門口的流動(dòng)派出所”，為疊加網(wǎng)格化治理效能添磚加瓦。

三、“三模塊”延伸網(wǎng)格化治理服務(wù)功能，沖刺“附加分”

　　新增信息傳遞模塊。在網(wǎng)格治理業(yè)務(wù)中，以人口信息采集、居住證登記、矛盾隱患排摸為三大打頭任務(wù)。網(wǎng)格員一方面做好篩查采集工作，另一方面樹立“一條龍”服務(wù)思路，切實(shí)將材料齊缺、事項(xiàng)進(jìn)展、后續(xù)手續(xù)告知采集對(duì)象并進(jìn)行節(jié)點(diǎn)提醒，確保網(wǎng)格治理從頭到尾，有效避免高開低走畸形業(yè)狀，最大發(fā)掘網(wǎng)格治理內(nèi)在效能。夯實(shí)警民互動(dòng)模塊。為進(jìn)一步深化“服務(wù)”底色，打造警民互動(dòng)模塊。定期召開“網(wǎng)格治理警民座談會(huì)”，進(jìn)行網(wǎng)格模式滿意度測(cè)評(píng)，著重傾聽群眾心聲，如實(shí)記錄意見批評(píng)，針對(duì)性改進(jìn)工作方案。針對(duì)群眾呼聲普遍訴求，立即反饋分管領(lǐng)導(dǎo)，出臺(tái)實(shí)施方案，公示居民代表，積極謀求警民同心，互惠互便。開拓升級(jí)創(chuàng)新模塊。結(jié)合深入貫徹“放管服”時(shí)代號(hào)召，開展網(wǎng)格治理服務(wù)升級(jí)。建立QQ群、微信群延伸服務(wù)前端，網(wǎng)格員依照各自職能吸收專職協(xié)管員、社區(qū)民警與相應(yīng)服務(wù)群體。切實(shí)打通線上線下作戰(zhàn)雙通道，消除網(wǎng)格化治理多維局限壁壘，確保隨時(shí)隨地網(wǎng)格治理，攻守兼?zhèn)洹?/P>