隨著人口的激增和城市規模的快速擴容，城市治理工作變得越來越紛繁復雜，在住房、就業、教育、醫療、養老、治安等各方面都面臨著各種問題和壓力，智慧城市建設由此應運而生。

　　“互聯網+智慧城市”的建設，讓城市的管理者有了自己的“ERP”，通過信息化系統大平臺，實現了政務、交通、教育、醫療、旅游、治安管理等功能的集成，既為職能服務部門提供了信息化管理的工具，又讓人們能夠快捷地分享和使用各種信息，同時還通過大數據的優化算法提升了城市管理的效率和質量，可謂一舉數得。

　　在智慧城市建設中，智慧社區就像一個個細胞單元般必不可少。如果說智慧城市的建設是“高大上”，那么智慧社區的建設應用則是“接地氣”――通過優化基礎設施布局，建設社區基層信息化平臺，智慧社區可以24小時全天候為社區居民提供各種安全快捷的民生服務。

　　利用智慧社區信息化平臺提供的大數據，人們還探索出社區基層管理治理方式的創新――從治理向服務轉變。通過社區數據采集及分析，讓大數據的“政用、商用、民用”形成新的業態產品來提供社會服務、公共服務等供給側創新，真正做到“創新供給，激活需求”;通過提升社區自治和服務能力，充分開發社區資源，使政府和企業聚力，把公共服務和民生結合，打造出社區政務服務的云平臺，實現了社區服務延伸到“最后的100米”;通過增強社區便民利民智能化水平，使得社區治理的供給側服務平臺化、扁平化，實現上下聯動、流程透明、管控精準、服務便捷。

　　在智慧社區里，每一個居民都可以通過網絡客戶端和手持終端的APP應用，深度參與、隨時隨地互動，為社區的建設發展建言獻策，嘗試社區自治，開放共建共享，真正實現“人人都是社區的主人”。隨著社區居民的不斷參與，逐步建立起鄰里互信，通過居民個人歷史數據分析，建立起居民征信平臺，推進和發展社區“共享經濟”。從社區安全的網格化管理應用到社區智慧政務服務，從居民家庭的智能家居到物業的家政服務，從大健康大養生到居家養老，從社區商業到周邊的服務業態……這些，都能讓人充分領略到智慧社區網絡的魅力，體驗信息智能化的便捷，既規范了管理，也方便了居民。

　　于是，傳統城市居民鄰里間“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的狀況將大為改善，取而代之的，是依托智慧社區“我的鄰居”“交友”等朋友圈智慧社交功能而實現的鄰里間的互聯互通、積極互動，從而打造出鄰里和睦、互助友愛、安全溫馨的新型社區。